A pousada, de propriedade do casal Iolanda e Reginaldo Albuquerque, é considerada um dos melhores lugares para se hospedar em Trancoso. Você se apaixonará por cada detalhe.
Trancoso, que lugar mais lindo de se ver! Localizado ao sul da Bahia, a 70km de Porto Seguro e a 600km de Salvador, é um destino que oferece um atendimento pra lá de especial em cada esquina, e um serviço de turismo jamais visto noutro lugar. A cidade é tão reconhecida que é considerada como um dos 15 melhores lugares do planeta para ser visitada, pela revista Condé NastTreveller, na edição de 2011.
O vilarejo também conta com belíssimas pousadas, e uma das mais famosas na região é a Suítes. O charmoso e receptível local recebe pessoas do mundo todo há 12 anos, oferecendo uma encantadora hospitalidade, aliada a uma verdadeira conexão direta com a natureza – e que é um sucesso entre os visitantes.
Iolanda Albuquerque e seu esposo, Reginaldo, arrendaram a pousada com emersas mudanças na qualidade e conforto. Já sobre a responsabilidade e administração do local, tiveram uma surpresa logo no início. Sob a coordenação de ambos, assumiram a mesma próximo a um período de réveillon, conforme conta Iolanda “Nós entramos em contato com antigos hóspedes e avisamos que estava sobre nova gestão. E a receptividade foi incrível. Dessa forma, estamos aqui durante esses últimos 7 anos.”
Os empresários sempre estão trabalhando em conjunto com seus colaboradores, e não abrem mão de estarem juntos na empreitada de bem receber. “As vezes eu falo que no meu ofício, eu chego para trabalhar e dar o meu melhor. Eu faço com carinho, eu gosto de receber, de atender as pessoas bem. Não é nada demais perguntar se a pessoa está precisando de algo, pois estamos recebendo-as, e isso tem que se tornar nosso hábito”, explica.
Com café all-inclusive e um ambiente climatizado, a pousada oferece um conforto privilegiado, com 18 quartos, sendo 8 chalés, 4 suítes standard, 4 chalés com dois quartos e mais 2 suítes másters. No total, a pousada acomoda até 50 pessoas. Um local amplo, que também oferece outros serviços para eventos como casamentos, aniversários, e parcerias com vários fornecedores. Ainda, o local está a 15 minutos da região conhecida como Quadrado de Trancoso, com boas opções de bares e restaurantes.
A Suítes Nativas recebe também muitos convidados para festas particulares rotineiras na região, e geralmente em localidades próximas à praia. O local também está a 5 minutos do famoso espaço de luxo em eventos chamado “Casa 21”. É frequente nesta casa casamentos badaladíssimos, e o local sempre é requisitado em acontecimentos deste porte.
De acordo com a administradora, o período mais tranquilo é quando termina a Semana Santa. Entre abril e junho, é considerado uma época de tranquilidade da pousada, mas quase em todos os fins de semana ocorrem casamentos, o que movimenta bastante o local, com maior fluxo de pessoas.
Suíte máster recebe personalidades
Temos uma suíte que já recebeu a equipe do reality show “De FériasCom o Ex”, da MTV, por três vezes seguidas. E uma das visitas mais marcantes que tivemos a honra de hospedar foi a Embaixadora da moda na Amazônia e CEO do grupo EM VISÃO, Gigi Cunha. Como a mesma descreveu: “Este lugar é mágico! Eu sempre falo que o povo baiano é de um carinho e uma reciprocidade maravilhosa. Super indico a Suítes Nativa para quem deseja conforto, qualidade e atendimento de excelência”.
A Suíte Nativas é bastante procurada pelos turistas, pelo excelente atendimento e pela fácil localização. Hoje é bem comum a propaganda “boca a boca” entre aqueles que já se hospedaram no local. Como a própria empresária ressalta “a diferença está no bem receber, no fazer e executar, na pessoa dar a informação certa, e deixar o cliente e visitante bastante satisfeito”, destaca Iolanda Albuquerque.
Quando a perguntamos como ela enxerga a importância de quem se recebe, ela é enfática em argumentar “Temos que deixar de ser mecânicos para sermos mais humanos. Principalmente depois de tudo que passamos em meio a um tempo pandêmico. As mudanças atuais que o Brasil vem sofrendo no turismo, infelizmente, precisamos cada dia mais de capacitação, formação e cursos para uma equipe que atua no turismo dia a dia. Como nós vivemos numa região hoteleira, os órgãos locais deveriam sempre dar mais atenção nesse quesito.”
Aos olhos de Reginaldo, a preocupação não é diferente: “São pequenos detalhes, que se o Brasil focasse mais no segmento de turismo, teríamos muitos mais vindas do mundo todo, pois os encantos de nosso país são conhecidos e desejados internacionalmente”.
Iolanda é uma empreendedora que ama moda e sempre está muito elegante no seu dia a dia para receber seus hóspedes: “Amo o mundo da moda, já tive até propostas de abrir negócios direcionados neste campo. Mais tudo tem sua hora e seu momento”.
Já o empreendedor Reginaldo é mais caseiro, e ama receber os amigos e desbravar o mundo da gastronomia como nos contou: “Cozinhar para mim é uma distração maravilhosa. Devo ter puxado isso da família”.
Inclusive, ele tem um amigo da região amazônica que, quando vai para Trancoso, sempre leva peixes maravilhosos ao modo amazônico e faz questão de preparar o prato para servir a todos em seus constantes jantares”, finaliza Iolanda que em breve conhecerá a Amazônia, a convite dos editores Jefferson e Gigi Cunha.
