Sem sombra de dúvidas é uma das lojas mais tradicionais de nossa capital Morena Modas
Toda essa tradição e seu “contemporanismo” fez da marca Morena Modas por muitas gerações uma loja que veste mulheres elegantes e realmente tradicionais. A frente deste grande sucesso está a visionária Lucimar Augusto que a partir de um apelido carinhoso vislumbrou uma grife que veio para ficar, e ficou! Nesta entrevista descontraída a empresária fala de sua história, lições de vida e muitas novidades. Vale a pena conferir os detalhes desta carreira incrível:
Como surgiu a idéia de criar a loja Morena modas? De onde veio a ideia do nome?
A ideia de abrir a loja surgiu no ano de 1981, após minha chegada do Ceará. Pelo fato de eu ser morena e sempre ser chamada assim, tive esse insight na hora de escolher o nome.
Que marcas são vendidas?
Prefiro não citar nome de marcas, pois hoje não me preocupo mais tanto com elas e sim com a realização pessoal dos meus clientes, vendo sonhos, felicidade, autoestima, valorizo o bem estar da mulher.
Qual é o principal público alvo da loja?
Nosso público é feminino e voltado para mulheres com idade à partir de 20 anos, são tantas opções que vestimos até 4 gerações.
Quantos anos a loja já possui de mercado?
Este ano completamos 34 anos.
Com tantos anos de sucesso, como você definiria o segredo de se manter no topo?
Não existe segredo, pois sempre acredito no que faço, prezo por um atendimento personalizado com qualidade, atenção, respeito e amor para com nossos clientes.
Por ser uma loja tradicional, quais são as estratégias utilizadas para fidelizar o cliente?
Prestar um serviço com sinceridade e bom relacionamento pós venda com o cliente. Não há melhor fidelização do que um cliente realmente satisfeito.
Como driblar a concorrência?
Penso que o termo “driblar a concorrência”, não se enquadra como uma preocupação, pois faço um trabalho bastante reforçado com foco no cliente.
O que vem por ai?
A nova coleção de Verão com a loja Morena toda repaginada, com uma equipe treinada e entusiasmada pronta para receber todos os dias mulheres que buscam realizar seus sonhos, levantar sua autoestima e sentir mais feliz.
Inovar é:
Acreditar que cada dia podemos ser melhores, atender cada mulher com a peculiaridade necessária de cada uma e transformar a vida de nossas clientes para melhor.