A Madame Formiga atende seus clientes priorizando o atendimento em mídias sociais.
Alessandra Teles e Cristiane Melo são empresárias e criaram juntas a Madame Formiga confeitaria em maio de 2014, a confeitaria trabalha com os segmentos de doces e salgados, seja para festa de aniversário, casamentos e eventos em geral.
Especializada em atender todo tipo de evento, tem um diferencial, pois a diversidade de bolos, salgados e doces são grandes,fazendo entrega em domicilio. Através de pedidos por telefone, sem ter a loja física consegue chegar nos seus clientes através das mídias digitais.
Como vocês tiveram a ideia de seguir no ramo da confeitaria?
Herdamos de nossas mães o prazer em fazer a sobremesa e doces para nossos filhos. Então resolvemos nos profissionalizar, tudo começou na cozinha de casa. Hoje a Madame Formiga não trabalha só com doces. Trabalhamos com salgados também, e em datas comemorativas como o Natal temos um cardápio diferenciado que inclui pratos quentes.
Quem vocês se inspiram no empreendedorismo?
Buddy Valastro, o Cake Boss. Herdou do pai há mais de 100 anos a empresa, onde iniciou em uma pequena cidade de New Jersey e hoje tem lojas espalhadas pelo mundo inteiro.
Foi aproveitando as oportunidades e com muito trabalho que as idealizadoras da marca chegaram a esse patamar?
Sim, principalmente com a ajuda dos nossos familiares.
Por que você acha que a Madame Formiga está fazendo tanto sucesso nos casamentos e festas em gerais?
Pela qualidade e excelência dos produtos.
Hoje em dia, quanto tempo de antecedência é o ideal para que os clientes procurem pela Madame para realizar sua encomenda?
Trabalhamos com encomendas com prazo de até 24h de antecedência
Qual é a quantidade ideal de doces/salgados por convidado?
A noiva escolhe os doces, tem que levar em conta a decoração, tem que usar alguma cor que destaque mais em relação à decoração ou não, sugerimos que fique a vontade e escolha o que gosta de comer e o que agrade seus convidados.
Quais são os momentos mais marcantes dos últimos tempos na vida de vocês?
Todos os dias são marcantes, pois nosso trabalho é como o nome da empresa: Trabalho de Formiga. Aos poucos conquistamos nosso espaço no mercado e a confiança dos nossos clientes.
MADAME FORMIGA
ALAMEDA DONA JULIA MARTINS, 4050,
COND. PARQUE DAS SAMBAMBAIAS, N°33, FLORES
Veste: @zenmaison
Locação: @dellannomanaus